4月8日零点，中国航天科工二院航天中心医院信息系统正式实施切换，标志着北京医药分开综合改革在医院正式实施。

全体航天中心医院人发扬了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”航天精神，通宵坚守在工作岗位上，度过了一个不眠之夜。

医院领导亲临一线，现场办公，亲自指导解决医护人员在操作中碰到的具体问题。

医改首日，航天中心医院门急诊有序接待患者就诊，耐心解答患者的问题。病房医疗流程有序衔接，各部门工作井然有序。医院实现了信息系统的顺利切换，顺畅运行。

为了迎接此次医改，航天中心医院提前准备、积极策划、稳步推进。

领导高度重视。医院成立了领导小组，领导小组组长由党政一把手担任；下设信息体统改造、价格规范管理、医疗工作、医技社区工作、药品阳光采购工作、绩效激励机制等6个工作组。

医院出台了《航天中心医院落实医药分开综合改革工作方案》，明确了各级人员责任分工，各项工作责任到人，分管到人，落实到人。

按照医院的工作方案，医院建立了每周医改领导小组工作例会制度。有效推动信息系统改造、药品目录更新、物价信息调整更新等工作开展，目前，这些工作均已基本准备到位。

培训范围广。自3月30日召开全院动员部署会后，医院从领导班子到普通职工以及第三方服务公司人员，都积极行动起来，学习政策、理解政策、宣传政策。

医院组织了多次医改培训，涵盖了医、药、护、技、行政、后勤、研究生、返聘人员、保安、保洁等物业人员以及志愿者等人员。与此同时，各科室利用晨交班、午休、下班时间开展医改政策学习。通过全员培训力促全体干部职工深刻领会医改政策，成为医药分开综合改革工作的参与者和宣传员。

政策宣传形式多样。医院利用微信公号、微博、网站、横幅、报纸、折页等多种方式开展政策宣传；制定了宣传工作应急预案，成立了网络宣传员队伍；医院门诊志愿者在门诊大厅进行政策宣传、解读的志愿服务。通过多种形式的宣传，广泛宣传医药分开综合改革政策，营造了浓厚的宣传氛围。

应急预案演练行。针对医改正式实施后可能发生的一系列问题，各部门认真查找风险点，做出应急预案。3月29日，医院分别进行信息系统发生故障桌面演练，各部门协作，以保障医疗正常运行。

改善与改革同步推。为了不断改善医疗服务水平、提高患者就医的获得感，医院进行门诊服务流程优化，开启抽血备用窗口，门诊抽血人员统一调配，高峰时段安排技术熟练护士；自助机实行微信支付功能，设置门诊药品整理台等，提升门诊患者就医体验。

4月7日-9日，医院设立联合办公地点，针对医务人员医改切换过程可能出现的问题进行集中办公解决。

医院将在门诊大厅设立医药分开综合改革咨询台，解答患者疑问。

后续，医院将会继续积极做好医改的宣传工作，从方便患者入手，继续在诊疗流程、医疗质量安全、诊疗环境、服务设施等方面深入改善服务品质，提升患者体验，增强群众对医改的获得感。（文/韩小强  摄/刘先虎  贾秀峰）